O mouse não é detectado no Windows 10 [Melhores correções]

O mouse e o teclado sempre foram a maneira padrão de controlar nossos computadores. É improvável que esses dois dispositivos desapareçam completamente, mesmo com a inovação das telas sensíveis ao toque. Visto que dependemos tanto do mouse, fica muito difícil quando o dispositivo não é detectado no Windows 10. Se você não tem uma tela sensível ao toque, está preso. Assim como consertar problemas de Bluetooth do Windows 10, existem soluções potenciais para os problemas do mouse.

Se você se encontrar nesta situação “sem o mouse”, existem alguns testes rápidos que você pode executar para ver se é o computador ou o próprio mouse que está causando o problema. Este artigo discute as etapas de solução de problemas em ordem ou complexidade e a probabilidade de ser o problema. Siga cada etapa na ordem e teste novamente após cada uma.

Etapa 1: Reinicialize seu computador

Uma simples reinicialização tem sido a principal ferramenta de solução de problemas do Windows desde aqueles dias inebriantes do Windows 3.1. Ele cura muitos problemas e é como uma lufada de ar fresco. Existem muitos motivos pelos quais ele corrige problemas, mas o principal é que ele atualiza todos os links, serviços e tarefas abertas no Windows. O grande número de serviços em execução em um computador médio significa que é muito fácil para um aplicativo ou driver travar. Uma reinicialização geralmente corrige o problema.

Etapa 2: Alterar a porta USB do mouse

Se você estiver usando um mouse USB, desconecte-o do computador e conecte-o a outra porta USB. Se você tiver que desconectar outra coisa para abrir espaço, faça isso. Basta puxar algo que não seja vital e evitar remover o teclado USB, embora isso não importe muito.

Mova o mouse para uma porta USB diferente. Se você mover o mouse e ele funcionar, a porta USB é o problema. Se o mouse ainda não funcionar, o dispositivo pode ser o problema. Portanto, experimente em outro computador. Se ainda não funcionar, substitua o mouse.

Você também pode verificar o driver e os serviços do Windows antes de jogar o mouse fora.

Etapa # 3: verifique o serviço HID

O Human Interface Device (HID) é um serviço que permite que dispositivos USB usem recursos do Windows. Ocasionalmente, o HID fica travado, portanto, verifique se ele está funcionando bem.

Clique com o botão direito do mouse no ícone do Menu Iniciar ou em uma seção vazia da Barra de Tarefas do Windows e selecione “Gerenciador de tarefas.”
Selecione os Aba de serviços e então o “Serviços Abertos”Link de texto na parte inferior.
Percorra a lista até ver Human Interface Device Service. Ele deve estar funcionando.
Se o serviço estiver em execução, clique com o botão direito e selecione “Reiniciar, ”E teste novamente o mouse.

Se isso não funcionar, é hora de verificar os drivers do mouse.

Etapa 4: Verifique os drivers do mouse

Os drivers contêm instruções que permitem ao Windows interpretar comandos de hardware específicos para o dispositivo em questão. Eles são como um intérprete que permite ao Windows falar com o hardware e vice-versa. Se algo acontecer com esses drivers, os dois não poderão se comunicar corretamente. A corrupção costuma ser a causa.

Clique com o botão direito no Botão Iniciar do Windows e selecione “Gerenciador de Dispositivos.”
Encontre a categoria intitulada Mouses e outros dispositivos apontadores. Se a entrada tiver um círculo vermelho ou triângulo amarelo ao lado, há um problema. Continue quer haja um problema ou não.
Clique com o botão direito do mouse e selecione “Atualizar driver.”
Selecione “Pesquise automaticamente por software atualizado”E deixe o Windows encontrar o mais adequado.

Se o Windows encontrar um novo driver e instalá-lo, está tudo muito bem. Se disser que você já está usando o melhor driver, você tem outra etapa a executar. Acesse o site do fabricante do mouse e baixe o driver do Windows 10 mais recente para o modelo específico do seu mouse. Instale o driver e teste novamente.

Etapa 5: inicie o Windows no modo de segurança

O teste final é iniciar o Windows no Modo de Segurança, um estado de nível muito baixo em que todos os drivers de terceiros, aplicativos e muitos recursos do Windows 10 são desligados. O Modo de segurança testará se o núcleo do Windows está causando problemas.

Clique com o botão esquerdo no Ícone do menu Iniciar do Windows e selecione “Configurações.”
Clique em "Atualização e segurança.”
Selecione “Recuperação, ”E selecione“Reinicie agora.”
Uma vez reiniciado, selecione “Consertar meu computador ->Solução de problemas e opções avançadas.”
Selecione “Configurações de inicialização“ e reinicie. ” Seu computador irá reiniciar novamente.
Pressione "F4”No teclado para o Modo de segurança ao ver a primeira tela.

Usando o Modo de segurança, o Windows carregará em um estado simples, sem drivers de terceiros. Se o seu mouse funcionar aqui, é o driver que está causando problemas ou alguma outra coisa está em conflito com ele. Desinstale o driver, reinicie o computador e deixe o Windows instalar o driver. Se isso falhar, instale um novo driver do fabricante. Por fim, se o mouse ainda não funcionar, é hora de substituí-lo.