Nada causa aquela sensação de naufrágio como quando você inicializa o seu MacBook Pro, e nada acontece. Geralmente ocorre quando você tem muito que estudar, um prazo se aproximando ou um e-mail importante a enviar. Não são esses cenários quando coisas assim acontecem? Claro que eles são. Os dispositivos da Apple são conhecidos por serem muito confiáveis (razoavelmente, mas seus designs intencionais, como teclados e outros dependendo do modelo / lançamento, garantem menos longevidade, então você compra um novo, mas não entraremos nisso neste artigo). Não importa a reputação, todos os dispositivos apresentam problemas em um ponto ou outro. No caso de laptops macOS, aqui está o que fazer se o seu MacBook Pro não ligar.
Este guia pressupõe que você não tenha feito nenhuma alteração recente em seu MacBook Pro, como adicionar ou substituir RAM, ou realizado qualquer modificação significativa de hardware.
1. Verifique se há tela preta / em branco
Quando você tentou ligar o MacBook Pro pela primeira vez, ele não ligou ou a tela ficou preta? Uma tela preta é um problema comum para laptops e não se restringe à Apple. Antes de fazer qualquer outra coisa, certifique-se de não ter definido o brilho como zero acidentalmente. Existem duas teclas na parte superior do teclado com ícones de sol. Um é para escurecer a tela e o outro para iluminá-lo. Embora a maioria dos laptops não fique preta com essa configuração, ela ainda precisa ser confirmada. Se o brilho não afetar a tela preta, siga em frente. Desligue o laptop, remova todos os periféricos conectados e ligue-o novamente enquanto ouve com atenção.
Você ouve algum zumbido? Algum bip? Ruídos do ventilador? Se você ouvir algo, mas não vir nada, pode ser a tela e não o laptop. Se você não ouvir nada, será necessário solucionar o problema mais detalhadamente.
2. Inicialize no modo de recuperação
Se você ouvir ruídos e receber feedback durante a execução de ações, mas a tela estiver preta, você pode tentar inicializar o MacBook no Modo de Recuperação para reparar quaisquer problemas que ele esteja tendo. Para inicializar no modo de recuperação, mantenha pressionado o botão liga / desliga. Se essa ação funcionar, você deverá ver a tela do utilitário macOS.
Se o modo de recuperação for bem-sucedido, reinicie o Macbook e ele deve iniciar normalmente. Se não, continue lendo; pode haver outros problemas.
3. Verifique as conexões de energia
Conecte o carregador do MacBook Pro ao laptop e à tomada da parede. Verifique se ambas as conexões estão firmes. Certifique-se de que o cabo de alimentação não esteja danificado. Se nada acontecer, tente uma tomada diferente ou verifique a que você está usando com um dispositivo diferente.
Se a tomada funcionar, verifique o cabo de alimentação ou adaptador. Se você tiver a sorte de ter um sobressalente de qualquer um, experimente. Se você pode pegar emprestado um sobressalente por cinco minutos, faça isso. Mas, primeiro, prometa não quebrá-lo porque vale seu peso em ouro. Se o laptop ainda não funcionar com um carregador diferente, continue com a solução de problemas.
Observação: o carregador usado deve corresponder às especificações do carregador OEM para o seu modelo específico. Existem pelo menos alguns carregadores diferentes. Por exemplo, o MacBook Pro de meados de 2015 usa um carregador de 85 watts.
Certifique-se de usar cabos da marca Apple, se possível. Alguns cabos de carregamento de terceiros não têm a amperagem correta necessária para alimentar seu dispositivo adequadamente ou os fios são quebradiços por dentro e podem ser danificados. Usar o cabo e o bloco de carregamento que acompanha o dispositivo pode ser o truque para ligar o computador.
4. Ciclo de energia
A próxima etapa envolve a execução de um ciclo de alimentação completo do seu MacBook Pro. Embora pareça complicado, é muito simples. Tudo o que você precisa fazer é manter o botão liga / desliga pressionado por no mínimo dez segundos. Essa ação corta toda a energia do laptop e é equivalente a remover a bateria. Você pode ouvir um ruído ao fazer isso.
Depois de manter o botão liga / desliga pressionado, espere alguns segundos e pressione-o novamente para iniciar o MacBook Pro normalmente. Se você tiver sorte, ele inicializará com sucesso. Caso contrário, o MacBook Pro ainda não inicializará e você precisará continuar lendo.
5. Reinicialize o SMC
O SMC é o Controlador de gerenciamento do sistema. Ele gerencia todas as funções de baixo nível do Macbook Pro, como o botão liga / desliga, tela, bateria, ventiladores, sensor de movimento, teclado, luzes indicadoras e outros elementos semelhantes. A redefinição do SMC geralmente é deixada para o final, pois redefine muitas configurações de volta aos seus padrões. Se você chegou até aqui sem uma inicialização bem-sucedida, tente reiniciar o SMC no seu MacBook Pro.
- Desconecte o laptop do carregador e periféricos.
- Calma “Shift + Control + Opção” e a "potência" botão por dez segundos.
- Solte todas as teclas e reconecte o carregador.
- aperte o "potência" botão para inicializar seu laptop.
Se um erro SMC estava fazendo com que o MacBook Pro não inicializasse, ele deve inicializar normalmente. Você terá que reconfigurar algumas configurações de hardware depois que ele for inicializado com êxito, mas é um pequeno preço a pagar para que seu laptop volte a funcionar. Este contratempo é sem dúvida melhor do que uma manutenção profissional que leva tempo e custa dinheiro.
6. Remova a bateria
Se você estiver usando um MacBook Pro mais antigo, ele pode ter uma bateria removível. Verifique abaixo para ver se a bateria é removível ou não. Você deve ver um pequeno clipe de travamento ao lado da bateria se ela sair. Para remover a massa, faça o seguinte:
- Desfaça o clipe de travamento sob o seu MacBook Pro.
- Levante a aba de plástico para expor a bateria.
- Puxe a pequena aba para liberar a bateria e removê-la.
- Inverta o processo para reinserir ou substituir a bateria ou substituir a aba e o clipe.
Um MacBook Pro mais recente não terá uma bateria removível, portanto, este procedimento não será relevante se você tiver uma máquina mais recente.
7. Desconecte seus acessórios
Pode parecer estranho, mas se o seu MacBook estiver tendo problemas para inicializar corretamente, vale a pena tentar inicializá-lo com tudo desconectado. Quaisquer dispositivos USB, impressoras ou outras conexões devem ser temporariamente desconectados. Uma vez feito isso, tente reiniciar o seu MacBook pressionando e segurando o botão liga / desliga.
Se o seu MacBook Pro ainda assim não ligar, há muito pouco que você pode fazer neste momento sem anular a garantia. Pode ser melhor encontrar a Apple Store mais próxima e deixar um dos técnicos dar uma olhada. O que ele pode realizar é fazer seu laptop funcionar novamente sem afetar a garantia ou potencialmente piorar as coisas!