Um dos recursos que tem atraído usuários de mídia social para o Snapchat é a exclusão automática de mensagens. Por definição, todas as mensagens enviadas pela plataforma são excluídas assim que o remetente e o destinatário saem do chat. Isso facilita significativamente as preocupações com a privacidade e pode ajudá-lo a permitir que seus amigos participem de seus momentos mais privados, sem deixar para trás uma grande pegada digital.
No entanto, há momentos em que você pode querer recuperar essas mensagens antigas. Pode ser um bate-papo inesquecível com um ente querido, dados de contato de um cliente ou até mesmo informações que possam ser úteis em questões jurídicas.
Então, como você pode obter essas mensagens antigas de volta? Neste guia, mostraremos como recuperar mensagens excluídas no Snapchat.
Por que é mais difícil recuperar mensagens no Snapchat?
O Snapchat tem estado na vanguarda ao fornecer aos usuários de mídia social mais controle sobre o conteúdo que enviam, incluindo texto, fotos e vídeos. A plataforma é uma das poucas plataformas de mídia social que usa mensagens efêmeras. Mas o que é isso?
Mensagens efêmeras são um tipo de bate-papo ou conversa que se autodestrói. As mensagens são excluídas automaticamente depois que o receptor as abre e visualiza.
Com mensagens efêmeras, você pode controlar quanto tempo uma mensagem vai durar na caixa de entrada de alguém, um recurso que dificilmente é oferecido por programas de texto ou chat comuns. Ele permite que você envie pensamentos que, de outra forma, manteria para si mesmo, se soubesse que eles poderiam durar mais tempo e, muito possivelmente, voltar para assombrá-lo.
Além disso, o envio de mensagens que se autodestruem significa que você pode economizar espaço de armazenamento em seu dispositivo. Você não terá que excluir alguns itens manualmente a cada poucos dias para liberar espaço e manter seu dispositivo funcionando de maneira ideal.
Por outro lado, as mensagens efêmeras do Snapchat significam que você pode perder dados valiosos assim que os recebe. Pode haver mensagens que você deseja reter por mais tempo. Pode ser qualquer coisa, desde fotos memoráveis, texto cativante até relatórios de progresso do trabalho.
Embora o aplicativo Snapchat não ofereça uma maneira de recuperar essas mensagens de seus bate-papos, você pode facilmente colocar as mãos em qualquer mensagem que já enviou, graças a algumas soluções alternativas.
Vamos mergulhar e ver como você pode recuperar mensagens excluídas dependendo do tipo de dispositivo que está usando.
Como recuperar mensagens de Snapchat excluídas de um telefone Android
Se você possui um dispositivo Android, pode facilmente recuperar mensagens excluídas do Snapchat de várias maneiras:
Método 1: abrindo o cache do seu dispositivo
Antes de tentar algo complexo, você pode usar as ferramentas de recuperação integradas do Android.
Sempre que você fecha o Snapchat ou qualquer outro aplicativo em seu telefone, os dispositivos Android são programados para descartar a memória recente imediatamente e você terá que recarregar o aplicativo para executá-lo mais uma vez. Isso pode ser demorado se sua conexão de dados não for forte e pode causar atrasos, congelamentos de tela, falhas, problemas de energia e muito mais. Para evitar esses problemas, seu telefone armazena em cache algum conteúdo para acesso rápido.
A memória cache do Android retém os dados usados recentemente ou "quentes" que, de outra forma, exigiriam uma recuperação lenta de um meio de armazenamento superlotado. Ele também armazena informações acessadas com pouca frequência perto da CPU, onde estão mais prontamente disponíveis para acesso imediato. E o mais importante: suas mensagens do Snapchat são temporariamente armazenadas em cache logo após serem excluídas de seus bate-papos.
Veja como recuperar mensagens excluídas da memória cache do seu dispositivo:
- Conecte seu dispositivo Android a um PC usando um cabo USB.
- Assim que o seu PC reconhecer o seu dispositivo, abra a pasta de configurações do seu dispositivo e navegue até “Android”.
- Clique em “Dados”.
- Procure um arquivo chamado “com.Snapchat.android”
- Abra a pasta de cache e selecione as mensagens que deseja recuperar.
- Clique em “Recuperar”.
Depois de seguir essas etapas, você poderá recuperar suas mensagens e visualizá-las sem as restrições habituais. No entanto, você só pode recuperar as mensagens mais recentes usando esse método. Os dados em cache mais antigos são descartados com o passar do tempo.
Método 2: usando o gerenciador de arquivos
Se você não tiver um PC, ainda pode recuperar as mensagens excluídas da memória interna do telefone. Veja como:
- Abra o gerenciador de arquivos em seu dispositivo. Se você não tem o Gerenciador de arquivos instalado em seu dispositivo, pode facilmente obter uma cópia no Google Play.
- Navegue até “Android”.
- Clique em “Dados”.
- Abra o arquivo chamado “com.snapchat.android.”
- Renomeie todos os arquivos com a extensão “.nomedia”.
- Depois de renomear todos os arquivos, você poderá abrir qualquer arquivo que desejar e visualizar suas mensagens.
Método 3: Apresentar uma solicitação de dados com o Snapchat
O Snapchat entende que você pode querer ver algumas de suas mensagens depois que elas forem excluídas automaticamente. Portanto, eles configuraram uma página de recuperação de dados onde você pode recuperar convenientemente todos os tipos de dados trocados por meio de sua conta, incluindo fotos, textos e vídeos.
Veja como usar a recuperação de dados do Snapchat também para recuperar suas mensagens:
- Visite a página Meus Dados do Snapchat e insira suas credenciais.
- Após o login, você será redirecionado automaticamente para a página "Meus dados", onde será apresentada uma lista de itens de dados que podem ser recuperados. Selecione os itens que deseja recuperar.
- Toque em “Enviar solicitação”.
- Depois de enviar uma solicitação de dados, os administradores do Snapchat irão imediatamente examinar seus arquivos para buscar os dados que você solicitou. Você receberá os dados por e-mail, geralmente em formato compactado.
- Depois de receber o arquivo compactado, toque e segure nele e selecione “Extrair”.
- Navegue até a pasta que contém os arquivos extraídos e abra um arquivo chamado “Mydata”.
- Toque no arquivo “index.html”. Agora você poderá ver todas as mensagens excluídas do Snapchat.
Método 4: usando ferramentas de recuperação de terceiros dedicadas
Se não quiser recuperar suas mensagens do Snapchat usando os métodos manuais que discutimos, você ficará satisfeito em saber que existem aplicativos de terceiros que podem fazer todo o trabalho por você. Embora existam várias opções para escolher, a Android Data Recovery Tool é amplamente recomendada. Veja como usá-lo:
- Baixe e instale o Android Data Recovery em seu PC.
- Inicie o software e clique em “Recuperação de dados”.
- Conecte seu dispositivo Android ao PC.
- Depois que o software detecta seu dispositivo Android, você deve ser capaz de ver uma lista dos tipos de dados que deseja recuperar exibidos na tela.
- Marque a caixa ao lado de “Mensagens” e clique em “Avançar”.
- Clique em “Recuperar todos os arquivos” e clique em “Avançar”.
- Nesse ponto, o software fará uma varredura em seu dispositivo em busca de todas as mensagens excluídas e, em seguida, exibirá todos os dados recuperáveis. Tudo que você precisa fazer é clicar no botão “Recuperar” ao lado de um item para recuperá-lo e salvá-lo em seu computador.
Recuperar Snapchat de mensagens excluídas em um iPhone
Se você possui um iPhone ou qualquer outro dispositivo na família maior do iOS, pode recuperar facilmente os instantâneos excluídos graças a ferramentas de terceiros. Embora existam várias alternativas, veremos dois dos aplicativos mais populares: FoneLab e iBeesoft iPhone Data Recovery.
Método 1: usando FoneLab
O FoneLab foi lançado pela primeira vez para ajudar os usuários do iPhone a recuperar seus dados de um aparelho desligado ou com defeito. Ele agora oferece uma gama mais ampla de serviços diferentes, incluindo reparo de dispositivos, serviços de backup de arquivos e qualquer coisa relacionada a dispositivos Apple.
Veja como usar essa ferramenta para recuperar mensagens perdidas do Snapchat:
- Baixe e instale o FoneLab em seu PC.
- Conecte seu iPhone ao PC usando um cabo USB.
- Assim que o software detecta o seu dispositivo, um botão “Iniciar digitalização” aparecerá na tela do seu iPhone. Toque nele para iniciar o processo de recuperação.
- Assim que a verificação for concluída, todos os itens recuperáveis serão exibidos na tela. Selecione “Mensagens Snapchat”.
- Selecione as mensagens que deseja recuperar e toque em “Recuperar”.
- Escolha a pasta de destino e aguarde enquanto o software recupera suas mensagens.
Método 2: usando iBeesoft iPhone Data Recovery
iBeesoft iPhone Data Recovery é um software profissional de recuperação de dados iOS para todos os dispositivos móveis da Apple. Ele oferece recuperação rápida de fotos, mensagens, contatos, notas de texto, vídeos e muito mais. Veja como usar o software para recuperar seus instantâneos:
- Baixe e instale o software no seu PC.
- Conecte seu iPhone ao PC usando um cabo USB.
- Assim que o software detectar seu dispositivo, um botão “Recuperar do dispositivo iOS” aparecerá na tela do seu PC. Clique nele para iniciar o processo de recuperação.
- Clique em “Scan” para confirmar.
- Assim que a verificação for concluída, todos os itens recuperáveis serão classificados em categorias e exibidos na tela.
- Selecione “Mensagens Snapchat” e clique em “Recuperar”.
- Uma das melhores coisas sobre o aplicativo iBeesoft iPhone Data Recovery é que você também pode recuperar dados de seus backups do iTunes ou iCloud. Você só precisa selecionar a fonte desejada ao iniciar o processo de recuperação. Por exemplo, para recuperar itens de seus backups do iTunes, simplesmente clique em “Recuperar do iTunes” na etapa três acima.
Recupere suas mensagens com segurança e proteção
Se você excluiu uma mensagem no Snapchat e a deseja de volta, as ferramentas internas e de terceiros podem ajudar. Dito isso, é importante escolher uma ferramenta confiável que não corrompa suas mensagens ou mesmo danifique o restante dos dados em seu dispositivo.
Você já tentou recuperar suas mensagens do Snapchat usando algum dos métodos discutidos neste artigo? Adoraríamos ouvir sobre isso. Por favor, compartilhe sua experiência na seção de comentários abaixo.