Como relatar um servidor Discord

O Discord é uma das ferramentas mais populares para jogadores que buscam um serviço de texto e VoIP grátis. O crescimento da plataforma viu a ascensão e queda de muitas comunidades de jogos baseados em servidor. O Discord oferece a todos os seus membros a oportunidade de criar seus próprios servidores e promover o crescimento com base nas necessidades dos membros. Como você provavelmente pode imaginar, nem todas as comunidades de servidores são criadas da mesma forma e, às vezes, alguns servidores são criados para menos do que questões jurídicas.

A plataforma fornece aos usuários Diretrizes da comunidade, que quando desconsideradas, terão consequências. Cabe aos membros desses servidores, mesmo aqueles que estão apenas visitando, garantir que cada um esteja ativo e ativo. Para aqueles que não estão seguindo os parâmetros das diretrizes (ou da lei), o Discord tem uma maneira de denunciá-los.

Reportar um servidor Discord

O processo para servidores de relatório é essencialmente o mesmo que se você relatar um usuário individual ou mensagem. Você só precisará de um pouco de informação extra. Antes de fazer com que a equipe de confiança e segurança da Discord inicie uma investigação sobre o problema, há algumas coisas que você terá que fazer.

As Diretrizes da Comunidade

Para evitar o risco de reportar um servidor que ainda está de acordo com as diretrizes, você deve primeiro dar uma olhada neles. Denunciar um servidor que continua a seguir as diretrizes pode ser visto como assédio direcionado e você pode se ver na berlinda. Então, faça um favor a si mesmo e faça uma leitura leve primeiro. Você pode encontrar a lista completa e atualizada das Diretrizes da comunidade aqui.

Para um rápido resumo das coisas que os moderadores do Discord consideram intoleráveis:

Assédio
Mensagens de spam
Violando direitos de PI
Compartilhando pornografia infantil
Glorificar ou promover o suicídio ou a automutilação
Distribuindo vírus
Ameaçar outro usuário
Compartilhando imagens de sangue coagulado ou crueldade contra animais

Você também deve se certificar de que se trata de um problema de todo o servidor, e não de um ou dois usuários individuais. Reportar um servidor inteiro por apenas algumas indiscrições de seus membros é um pouco extremo. Você pode até ser capaz de evitar relatórios totalmente entrando em contato com os administradores ou proprietário do servidor e informando-os sobre as violações. Obviamente, se eles concordarem ou participarem, relatar o servidor parece muito mais justificado.

Qualquer coisa não incluída na lista acima, pode ser aconselhável entrar em contato com qualquer um dos moderadores antes de fazer um relatório formal. Novamente, um indivíduo não deve ser a causa de um servidor inteiro cair. Os responsáveis podem facilmente falar, chutar ou banir o indivíduo ou indivíduos responsáveis, negando assim a necessidade de uma escalação.

Mesmo com tudo isso, você também pode silenciar ou bloquear o indivíduo que está causando estresse, para que você não veja mais as mensagens dele. Seria como se eles nem existissem. No entanto, para um servidor inteiro afetado por violações, é melhor que você reúna algumas informações antes de emitir quaisquer bloqueios.

A evidência é importante, então, independentemente do que você viu, leu ou ouviu no servidor, você precisará vasculhar tudo. Isso é para que você possa coletar cada ID dos usuários e mensagens envolvidas. Quanto mais evidências para respaldar suas afirmações, melhor. Certifique-se de guardar todas as mensagens, imagens e IDs até depois de adicioná-los ao seu relatório.

Antes de pegar os IDs, você precisa ligar Modo de desenvolvedor .

Habilitando o modo de desenvolvedor

Para aqueles que usam o Discord em um dispositivo iOS, você não precisa necessariamente habilitar o modo de desenvolvedor para relatar uma mensagem. Basta colocar o dedo sobre qualquer mensagem que você deseja denunciar e tocar no ícone grande e vermelho Relatório opção quando ele aparece na tela. Selecione o motivo para denunciar a mensagem e, em seguida, clique no botão Relatório na parte inferior da janela.

No entanto, para relatar um servidor, Modo de desenvolvedor deve ser ligado. Além disso, uma vez que cada pedaço de evidência ajuda, você também deve reunir os IDs para as mensagens que gostaria de denunciar.

Antes de preencher um relatório, as seguintes informações serão necessárias:

Os IDs de servidor para cada servidor que você planeja relatar. Cada servidor tem seu próprio ID, portanto, certifique-se de documentar qual ID pertence a qual servidor para evitar confusão ao apresentá-lo no relatório.
Links de mensagens incentivando a atividade em andamento que viola as diretrizes da comunidade estabelecidas pelo Discord. Adquira-os de todos os servidores que você está relatando, semelhantes aos IDs do servidor. Três por servidor devem resolver o problema, mas quanto mais, melhor.
Os IDs de usuário das pessoas envolvidas na atividade. Isso não deve ser confundido com o nome de usuário + tag. O ID do usuário é um acessório permanente e não pode ser alterado, ao contrário do nome de usuário.
Para fornecer uma breve explicação sobre o que o servidor está fazendo. Esta etapa não é tecnicamente obrigatória, mas não custa nada apontar a direção certa, especialmente se o problema vem acontecendo há um longo período de tempo.

Para habilitar o modo de desenvolvedor no PC ( Desktop ou aplicativo da web ):

Dirigir a Configurações do Usuário clicando no ícone em forma de engrenagem ao lado do nome da tela localizado no canto inferior esquerdo.
Em seguida, selecione o “Aparência”No menu à esquerda.
Role para baixo até a seção "Avançado" e alterne a chave ao lado de Modo de desenvolvedor .

Para habilitar o modo de desenvolvedor em iOS dispositivos:

Toque em Cardápio ícone (três linhas empilhadas verticalmente) localizado no canto superior esquerdo da tela.
- Se você já pode ver os ícones do servidor à esquerda, você já está na janela correta.
Toque no ícone em forma de engrenagem ( Configurações do Usuário ) localizado à direita do seu nome de tela, na parte inferior da tela.
Deslize para cima até a seção "Configurações do aplicativo" e toque em Aparência .
Na seção “Avançado”, toque para alternar Modo de desenvolvedor sobre.
- A alternância deve mostrar azul quando o modo está ativado.

Para habilitar o modo de desenvolvedor em Android dispositivos:

Toque em Cardápio ícone (três linhas empilhadas verticalmente) localizado no canto superior esquerdo da tela.
- Se você já pode ver os ícones do servidor à esquerda, você já está na janela correta.
Toque no ícone em forma de engrenagem ( Configurações do Usuário ) localizado à direita do seu nome de tela, na parte inferior da tela.
Deslize para cima até a seção "Configurações do aplicativo" e toque em Comportamento .
Toque para alternar Modo de desenvolvedor sobre.

Obtendo os IDs necessários para relatórios

Agora que o modo de desenvolvedor está ativado em seu dispositivo, é hora de se aprofundar um pouco mais e reunir todos os IDs necessários. O processo para cada ID irá variar ligeiramente dependendo da ID de que você precisa e do aplicativo usado.

IDS DE SERVIDOR

Para adquirir um ID de servidor usando PC (aplicativo da Web ou Desktop):

Você precisará clicar com o botão direito do mouse no nome do servidor, que pode ser encontrado acima da lista de canais.
Na parte inferior da lista, selecione Copiar ID para adicioná-lo à sua área de transferência.
- O ID será uma longa sequência de números.
Cole-o no Bloco de notas ou em um documento do Word e certifique-se de anotar qual ID é e a que servidor pertence.

Para adquirir um ID de servidor usando o aplicativo Android:

Toque em Cardápio ícone (três linhas empilhadas verticalmente) localizado no canto superior esquerdo da tela.
1. Se você já pode ver os ícones do servidor à esquerda, você já está na janela correta.
Pressione e segure o nome do servidor localizado acima da lista de canais.
Clique em ‘Mais opções’.
A ID da cópia será a última entrada da lista. Toque nele para copiar o ID para a área de transferência.
Você vai querer colar o ID em um aplicativo de documento ou em um e-mail que possa enviar para si mesmo.

Para adquirir um ID de servidor usando o aplicativo iOS:

Toque em Cardápio ícone (três linhas empilhadas verticalmente) localizado no canto superior esquerdo da tela.
1. Se você já pode ver os ícones do servidor à esquerda, você já está na janela correta.
Toque no ícone de três pontos localizado próximo ao nome do servidor localizado acima da lista de canais.
Selecione Copiar ID no menu para copiar a ID para a área de transferência.
Você vai querer colar o ID em um aplicativo de documento ou em um e-mail que possa enviar para si mesmo.

LINKS DE MENSAGEM

Para adquirir um Link de Mensagem usando PC (aplicativo da Web ou Desktop):

Passe o cursor do mouse sobre a mensagem e clique no ícone de três pontos que aparece na extremidade direita da mensagem.
Selecione Link de cópia do menu.

Quando se trata de dispositivos móveis, apenas o Android tem a capacidade de copiar o Message Link. Para usuários iOS, você terá que fazer login em um PC e executar o método anterior.

Para adquirir um link de mensagem usando o aplicativo Android:

Toque e segure a mensagem.
No menu pop-up, selecione Compartilhado. Isso abrirá um menu adicional.
- Compartilhado deve estar localizado na parte inferior.
Toque Copiar para área de transferência no segundo menu.

Agora você pode colar o link em seu relatório.

“E se as mensagens forem excluídas antes que eu tenha tempo de copiar os links?”

Depois que uma mensagem é excluída, o conteúdo desaparece, sem qualquer registro de criação. Se as mensagens ou o conteúdo que você está tentando denunciar já foram excluídos, a equipe de confiança e segurança do Discord não será capaz de recuperá-los.

Você ainda pode enviar o relatório sem os links de mensagem, mas a equipe de confiança e segurança terá muito mais dificuldade em investigar o problema. Isso resulta na possibilidade de que nenhuma ação seja tomada para a violação proposta.

IDS DE USUÁRIO

Para adquirir uma ID de usuário usando PC (aplicativo da Web ou Desktop):

Encontre a mensagem que exibe a violação e clique com o botão direito no nome de usuário que a enviou.
Na parte inferior da lista, selecione Copiar ID .
Cole isso em um arquivo de texto ou nota e anote-o corretamente com a ID de usuário e o nome de usuário para não confundi-lo mais tarde.

Mesmo que o usuário mude de nome, a ID do usuário ainda o identificará.

Para adquirir um ID de usuário usando um dispositivo móvel (aplicativo iOS ou Android):

Você precisará acessar o “Perfil do usuário”. Enquanto estiver no servidor, deslize para a esquerda para ver uma lista de membros.
Localize o membro e toque em seu nome de usuário.
No menu que você acabou de abrir, toque em Perfil .
Na tela “Perfil do usuário”, toque no ícone de três pontos no canto superior direito.
Toque em Copiar ID no novo menu.

COMUNICANDO

Uma vez que todos os IDs e informações foram adquiridos, você está pronto para enviar as informações para a equipe de confiança e segurança do Discord.

As seguintes informações de que você precisará para cada seção:

Em que podemos ajudá-lo? - Basta clicar no link acima para que este campo já esteja preenchido com Trust & Safety. Se não estiver, selecione-o nas opções disponíveis no menu suspenso.
Seu endereço de email - Digite o endereço de e-mail que você usou para se inscrever no Discord.
Tipo de relatório - Selecione o tipo de violação ocorrido nas opções disponíveis no menu suspenso.
Descrição - Insira uma breve descrição da violação e o motivo da denúncia, bem como os IDs que você adquiriu como prova.
Anexos - Se você adicionou todos os IDs a uma nota ou documento do Word, você pode carregá-lo como um anexo aqui. Também é muito útil se você decidiu capturar as violações como prova. Você pode carregá-los aqui.

Depois de terminar o relatório, clique no Relatório botão localizado na parte inferior. O relatório chegará ao departamento apropriado e uma investigação será iniciada.

Retirando um relatório

Talvez você estivesse um pouco ansioso para relatar algo que considerou uma violação, mas ainda não deu uma olhada nas Diretrizes da comunidade do Discord. Acontece que o que ocorreu não foi, de fato, uma violação. O envio de relatórios falsos é contra os Termos de Serviço do Discord, portanto, seria de seu interesse entrar em contato com o suporte o mais rápido possível.

No celular, você pode simplesmente acessar a página do Twitter do Discord, enviar uma mensagem para eles e explicar a situação. Eles precisarão que você forneça o e-mail associado à sua conta do Discord para que possam entrar e excluir o relatório. Sem dano, sem falta.

Você também pode fazer o mesmo em um desktop ou apenas enviar uma solicitação rápida ao Suporte do Discord e eles entrarão em contato com você em alguns minutos.