As pessoas usam Alexa e Echo para vários fins, e um dos recursos mais úteis desses dispositivos é a capacidade de usá-los para enviar mensagens de texto. Anteriormente, os dispositivos só podiam enviar mensagens de texto para seus contatos que tinham Alexa em seus smartphones. Hoje em dia, você pode enviar mensagens para praticamente qualquer celular do planeta.
Neste artigo, forneceremos um guia detalhado sobre o envio de mensagens de texto usando Alexa e Echo.
Como enviar uma mensagem de texto da Alexa ou de um dispositivo Echo
As mensagens de texto via Alexa e Echo estão disponíveis apenas para usuários do Android. Mas antes de começar a enviar mensagens de texto, primeiro você precisa habilitar o SMS em seu aplicativo Alexa.
Configurando SMS com Alexa
Ativar recursos de SMS usando Alexa é relativamente simples:
- Comece Alexa em seu smartphone Android.
- Pressione o símbolo de fala na parte inferior da tela para acessar a seção Comunicar.
- Toque no símbolo de mensagem.
- O aplicativo pode pedir sua permissão para usar sua lista de contatos. Conceda o acesso e Alexa lhe dará uma lista de pessoas no diretório do seu smartphone disponíveis para mensagens.
- Verifique seu número de telefone e agora você pode começar a enviar mensagens de texto.
Enviando mensagens de texto com Alexa
Depois de se registrar e permitir que Alexa acesse seus contatos, você pode usar o Echo para enviar uma mensagem de texto:
- Diga a Alexa para enviar uma mensagem.
- Alexa agora pedirá o nome do destinatário. Escolha um dos contatos listados em seu aplicativo Alexa.
- Alexa irá então pedir-lhe para indicar o texto da sua mensagem.
- Dite o texto e Alexa o enviará.
Você também pode usar um método mais rápido:
- Diga: “Alexa, envie uma mensagem para (nome do contato).”
- Alexa vai pedir o texto da mensagem.
- Informe o texto e a mensagem será enviada.
Veja como usar o aplicativo Alexa para enviar sua mensagem:
- Inicie seu aplicativo Alexa.
- Toque no símbolo de fala na seção inferior da tela.
- Escolha “Nova conversa” no canto superior direito da tela.
- Pressione o contato para o qual deseja enviar uma mensagem.
- Segure o símbolo do microfone e diga sua mensagem ou pressione o ícone do teclado para digitá-la.
- Assim que terminar de ditar ou digitar, Alexa enviará sua mensagem.
Os usuários do Android também podem enviar uma mensagem SMS nos EUA com o Echo:
- Acesse Alexa e toque no balão de fala.
- Escolha Contatos, seguido de “Meu Perfil”.
- Alterne a função Enviar SMS para “Ativado”.
- Fale com o Echo e diga a Alexa para enviar uma mensagem para alguém da sua lista de contatos.
- Alexa pedirá que você dite sua mensagem.
- Após informar sua mensagem, o SMS será enviado.
No entanto, lembre-se que esta forma de comunicação está sujeita a cobrança pela operadora. Além disso, mensagens de texto de serviços de emergência, mensagens em grupo e mensagens multimídia não são compatíveis.
O envio de mensagens SMS para pessoas fora de sua lista de contatos também é uma opção:
- Comande Alexa para enviar uma mensagem a um número de telefone específico.
- Dite a mensagem e Alexa a transmitirá.
Novamente, você só pode enviar mensagens SMS de um telefone Android. O iPhone não oferece suporte a esse recurso, pois a Apple não permite que terceiros acessem sua API.
Se você deseja evitar que Alexa o notifique sobre mensagens e chamadas, pode usar a opção Não perturbe. Tudo o que você precisa fazer é dizer a Alexa para não incomodá-lo.
Como alternativa, você pode agendar a função Não perturbe:
- Acesse as Configurações.
- Encontre a opção “Todos os dispositivos”.
- Clique em “Selecione seu dispositivo”.
- Selecione “Não perturbe”.
- Pressione “Programado”.
Solução de problemas de mensagens Alexa e Echo
Embora usar Alexa e Echo para enviar mensagens de texto geralmente funcione como um encanto, está sujeito a todos os tipos de erros:
As mensagens não funcionam mais na entrada de eco
Às vezes, você pode receber uma resposta de entrada de que as mensagens não são mais suportadas em seu dispositivo. Desconectar a entrada e reinicializar o dispositivo é a solução mais rápida. Se isso não resolver, tente o seguinte método:
- Inicie o Alexa e vá para a seção “Dispositivos”.
- Escolha a opção “Selecione sua entrada de eco”.
- Selecione “Comunicação”.
- Desative o recurso “Chamadas e mensagens”.
- Desconecte a entrada Echo e conecte o dispositivo novamente.
- Volte para o aplicativo Alexa e ative a opção “Chamadas e mensagens”.
Problemas ao configurar seu dispositivo
Outro problema comum é a incapacidade de configurar seu dispositivo Echo. Um dos culpados potenciais mais comuns é que o sistema pode não estar funcionando na versão mais recente. Felizmente, esta é uma solução rápida:
- Inicie seu aplicativo Alexa em um dispositivo móvel ou no site.
- Passe o mouse até o menu principal e selecione “Configurações”.
- Escolha o seu dispositivo e navegue até a seção “Sobre”.
- Nessa guia, compare o software do seu dispositivo com a versão mais recente.
- Se o sistema precisar de uma atualização, confirme se o Echo está ligado e conectado a uma rede Wi-Fi usando um comando simples. Por exemplo, você pode pedir ao gadget para informar a hora.
- Encontre a tecla mudo, marcada por um círculo ou microfone. Pressione e solte o botão e uma luz LED indicará que o silenciamento está ativado.
- Aguarde alguns minutos (até meia hora). Alexa dirá que ela precisa atualizar o sistema e iniciar a instalação.
- Assim que o processo terminar, o dispositivo será reiniciado automaticamente sem som e com as atualizações mais recentes.
Como alternativa, você pode redefinir seu Echo com Alexa em seu smartphone Android:
- Abra Alexa e navegue até a seção “Dispositivos”.
- Escolha a opção “Echo and Alexa” na parte superior da tela.
- Selecione o alto-falante que será reiniciado.
- Encontre e pressione a opção “Redefinição de fábrica”.
- Confirme sua decisão.
Você também pode redefinir o dispositivo manualmente. Isso é o que você precisa fazer, dependendo do seu Echo:
- Os dispositivos Echo de primeira geração devem ser redefinidos com um clipe de papel ou um item semelhante. Use-o para pressionar e segurar o botão Reset. Espere o anel desligar e aumentar.
- Reinicie a segunda geração do Echo Dot pressionando e segurando os botões de volume e microfone desligado simultaneamente. Aguarde até que o anel de luz fique laranja, o que leva cerca de 20 segundos.
- Para redefinir um alto-falante Echo Dot com relógio de terceira ou quarta geração, pressione e segure o botão de ação por cerca de 25 segundos. Você pode encontrá-lo na seção direita do painel superior.
FAQs adicionais
Abaixo estão informações úteis sobre mensagens no Alexa.
Como faço para receber mensagens de texto no Alexa?
Quando se trata de receber mensagens de texto por meio do aplicativo Alexa, você precisa se certificar de que as notificações foram ativadas:
1. Inicie o Alexa.
2. Pressione as três linhas horizontais e toque no botão “Configurações”.
3. Selecione “Notificações”.
4. Ative as notificações.
Com as notificações habilitadas, seu telefone irá exibi-las sempre que receber mensagens através do Alexa. Aqui está o que você pode fazer após a recepção:
1. Toque na mensagem ou visualize-a através do aplicativo Alexa.
2. Aperte o símbolo “Play” para ouvir a mensagem em voz alta.
Contatos com um Echo recebem notificações sobre suas mensagens na Alexa e em seus dispositivos. Pessoas que possuem apenas Alexa e estão registradas para mensagens e ligações de Alexa para Alexa receberão suas notificações de mensagem por meio do aplicativo.
Você também pode receber mensagens de outros contatos do Alexa. Neste caso, o anel amarelo piscará, informando da recepção. A próxima etapa é reproduzir a mensagem:
1. Para ouvir sua mensagem de texto, diga: “Alexa, reproduza mensagem”.
2. O aplicativo dirá o nome do destinatário e perguntará se você deseja ouvir a mensagem.
3. Diga: “Sim” e o aplicativo reproduzirá sua mensagem.
Alexa também permite que você responda a mensagens existentes:
1. Encontre a mensagem que deseja responder na tela.
2. Segure o símbolo do microfone e diga sua resposta.
Comunique-se perfeitamente com Alexa e Echo
Além de fazer chamadas de voz e vídeo de alta qualidade, Alexa e Echo também oferecem uma maneira rápida de enviar mensagens. Basta consultar as etapas acima e qualquer confusão em torno do processo desaparecerá. Quer você prefira ditar ou digitar seu texto, usar Alexa e Echo facilitará muito a tarefa.
Você já tentou enviar mensagens de texto com Alexa e Echo? Você teve dificuldade em configurar o recurso de mensagens? Você prefere comandos de voz ou digitar suas mensagens? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.