Como excluir aplicativos de uma Samsung Smart TV

As Smart TVs Samsung vêm com aplicativos pré-instalados da Samsung ou de outro fabricante. Além do mais, você pode facilmente instalar novos aplicativos de seu Smart Hub. Mas e se você quiser excluir alguns aplicativos? Consegues fazê-lo?

Como excluir aplicativos de uma Samsung Smart TV

Este artigo mostrará como excluir aplicativos recém-instalados da Samsung Smart TV. Se chamamos sua atenção, continue lendo.

Exclusão de aplicativos em Smart TVs T, Q, LS Samsung

Alguns usuários têm problemas para excluir aplicativos porque o processo depende do modelo que eles possuem. Dito isso, desinstalar aplicativos nas mais novas Smart TVs da Samsung é bastante simples. Aqui está o que você deve fazer:

  1. Usando seu OneRemote, encontre o botão ‘Home’. Isso abrirá o Smart Hub.
  2. Procure por ‘Configurações’, o ícone de engrenagem.
  3. Role até encontrar ‘Suporte’ e, abaixo dele, selecione ‘Cuidados com o dispositivo’.
  4. Você verá uma varredura rápida em sua TV, então espere alguns instantes. Em seguida, clique em ‘Gerenciar armazenamento’.
  5. Escolha os aplicativos que deseja desinstalar e clique neles.
  6. Em seguida, toque em ‘Excluir’.
  7. Você precisará confirmar que deseja excluir esses aplicativos. Clique em ‘OK’.
Aplicativos de exclusão da Smart TV Samsung

Exclusão de aplicativos em TVs inteligentes Samsung M / MU / NU / RU / Q / LS (2017-2019)

Para excluir aplicativos desses modelos específicos, você precisa fazer o seguinte:

  1. Usando seu OneRemote, clique em ‘Home’.
  2. Em seguida, encontre ‘Apps’.
  3. Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito para abrir "Configurações".
  4. Procure os aplicativos que deseja excluir da lista. Clique neles e selecione ‘Excluir.

Exclusão de aplicativos em Smart TVs K / KU / KS Samsung

Para excluir aplicativos da série 2016 Smart TVs:

  1. Clique em ‘Home’ em seu controle remoto e encontre ‘Apps’.
  2. Em seguida, procure por ‘Opções’ no canto inferior direito da tela.
  3. Na barra de menu, selecione ‘Excluir’.
  4. Em seguida, toque nos aplicativos que deseja remover. Clique em ‘Excluir’ para desinstalá-los,
  5. Espere até ver que eles foram removidos.

Exclusão de aplicativos em Smart TVs J / JU / JS (2015) Samsung

A remoção de aplicativos desses modelos será assim:

  1. Segure o botão colorido em seu controle remoto e clique em ‘Apresentado’.
  2. Escolha ‘Apps’.
  3. Em seguida, clique em ‘Opções’ no canto superior direito da tela.
  4. Escolha ‘Excluir meus aplicativos’.
  5. Selecione os aplicativos que deseja remover e clique em ‘Excluir’ no canto superior da tela.
  6. Você precisará confirmar que deseja excluir os aplicativos, então clique em "Sim".

Exclusão de aplicativos em Smart TVs Samsung E / EH / ES (2012) e H / HU / F (2014)

Se você tiver uma série um pouco mais antiga de Samsung Smart TV, a remoção de aplicativos ainda é possível. Pegue seu controle remoto e faça o seguinte:

  1. Pressione ‘Smart Hub’ para abrir ‘Smart Hub’ em sua TV.
  2. Escolha um aplicativo que deseja desinstalar.
  3. Em seguida, segure ‘Ferramentas’ em seu controle remoto.
  4. Pressione ‘Excluir’ e depois ‘Enter’.

  5. Agora você deve confirmar que deseja excluir um aplicativo, então destaque ‘Sim’ e clique em ‘Enter’.

Quais aplicativos você pode excluir?

Agora que você sabe como desinstalar aplicativos das séries mais antigas e mais recentes de Smart TVs Samsung, provavelmente está se perguntando se é possível excluir todos os aplicativos. Talvez você não os queira bagunçando seu espaço. No entanto, você só pode excluir os aplicativos que instalar. Os aplicativos pré-instalados não podem ser removidos, pois a opção ‘Excluir’ está desativada. Geralmente são Netflix, Amazon Prime, etc.

Dito isso, existem hacks para fazer isso. Mas tenha em mente que não funcionará para todos os modelos. Ainda assim, você pode tentar o seguinte se quiser excluir um aplicativo instalado de fábrica:

  1. Segure o botão ‘Home’ em seu controle remoto.
  2. Clique em ‘Apps’.
  3. Em seguida, clique no botão ‘Número’ e, em seguida, pressione ‘12345’.
  4. O modo ‘Desenvolvedor’ será aberto agora.
  5. Alterne o botão ‘On’.
  6. Em seguida, clique em ‘OK’. O modo ‘Desenvolvedor’ agora permitirá que você remova os aplicativos pré-instalados.
  7. Você verá que ‘Modo de desenvolvedor está com status ATIVADO’, então clique em ‘Fechar’.

Depois de fazer tudo isso, conclua estas etapas:

  1. Vá para ‘Configurações’ no canto superior direito da tela.
  2. Selecione os aplicativos que deseja remover.
  3. Vá para ‘Bloquear / Desbloquear’ e pressione para bloquear o aplicativo.
  4. Em seguida, você terá que digitar ‘0000’. Agora há um ícone de cadeado no aplicativo.
  5. Vá para ‘Deep Link Test’ e pressione-o.
  6. Você verá uma janela pop-up. Aqui, destaque ‘Content id’ e escreva qualquer coisa. No teclado, clique em ‘Concluído’.
  7. Agora você precisará escrever uma senha. No entanto, você clicará em "Cancelar".
  8. A opção ‘Excluir’, que estava desativada antes, agora deve ser ativada.
  9. Escolha o aplicativo pré-instalado que você deseja remover e clique em "Excluir".

perguntas frequentes

Aqui estão mais algumas respostas às suas perguntas mais frequentes:

Estou tendo problemas com um aplicativo. Eu preciso deletar?

Se um aplicativo não está iniciando ou não está funcionando corretamente, você pode realizar outras etapas antes de remover o aplicativo completamente. Em primeiro lugar, tente reiniciar o seu televisor de forma simples. Você pode desligá-lo, aguardar cinco segundos e ligá-lo novamente ou pode desconectá-lo, aguardar e conectá-lo novamente. De qualquer forma, a reinicialização do sistema é uma etapa simples de tentar que geralmente funciona bem.

Se isso não funcionar, certifique-se de que sua Samsung Smart TV está executando o software mais recente. Você pode fazer isso acessando as configurações de sua TV e clicando em ‘Suporte’ e depois em ‘Atualizações de software’. Se houver, selecione ‘Atualizar agora’. Quando o processo de atualização for concluído, tente seu aplicativo novamente.

Se ainda não estiver funcionando, desinstale-o e reinstale-o.

Não vejo a opção ‘Deep Link Test’. O que mais eu posso fazer?

Uma das maiores reclamações sobre as Smart TVs da Samsung é o bloatware. Os aplicativos pré-instalados ocupam muito espaço, dificultando sua capacidade de baixar mais conteúdo que se adapte às suas necessidades. Alguns modelos de TV têm a opção Deep Link Test enquanto estão esmaecidos, enquanto outros não têm tudo.

Infelizmente, ainda não encontramos uma ótima solução alternativa para aqueles que não têm a opção de seguir as etapas listadas acima. Se você ficar sem espaço em sua TV e não conseguir remover o bloatware pré-instalado, sua única opção é usar outro dispositivo com mais memória. Um Firestick, Roku ou outro dispositivo tem custo relativamente baixo e fácil de usar, mas ainda não é a solução perfeita.

Removendo os aplicativos indesejados

A Samsung Smart TV é um complemento fantástico para qualquer sala de estar. Você obtém vários aplicativos pré-instalados e pode adicionar qualquer um novo que desejar. Se você precisar excluir aplicativos indesejados, nosso guia terá fornecido todas as dicas e truques de que você precisa.

Você já excluiu um aplicativo da sua Samsung Smart TV? Qual foi a razão? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.