Vivemos em uma época de casas inteligentes. Embora não haja nenhuma empresa monopolizando o advento de produtos domésticos inteligentes, há poucas dúvidas de que o Google está em uma missão clara. Com uma enorme variedade de produtos que alcançaram quase todos os consumidores no mundo de alguma forma, a entrada do Google no mundo da casa inteligente foi mais tranquila do que a de seus concorrentes.
É por esse motivo que, quando o Google decidiu comprar a Nest Labs, não foi uma surpresa. A aquisição foi a chance do Google de expandir suas ofertas e se tornar um jogador sério no departamento de casa inteligente.
O que é o Nest Hello?
Depois que o Google adquiriu a Nest Labs, decidiu não mudar a marca da empresa porque a Nest Labs já havia feito um grande nome para si mesma nos poucos anos de existência. O Google decidiu reunir todos os seus produtos domésticos inteligentes sob o mesmo guarda-chuva, chamado Google Nest.
Hoje, há uma ampla gama de produtos, desde alto-falantes e campainhas inteligentes até câmeras de segurança e detectores de fumaça chamados Google Nest.
Um desses produtos, a campainha com vídeo Nest Hello, tem sido um grande sucesso com sua transmissão ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, imagens HDR e visão noturna. A campainha de vídeo inteligente com fio permite monitorar qualquer atividade que acontece fora de sua porta. Portanto, mesmo se alguém se aproximar da sua porta sem tocar a campainha, você receberá um alerta de notificação sobre isso nos dispositivos sincronizados.
Além disso, além do alerta de movimento e pessoa, o Nest Hello também possui áudio bidirecional e pode dar respostas automatizadas se você não quiser falar com quem quer que esteja na porta da frente. O Hello funciona em conjunto com o Google Assistant em smart displays.
O Google também oferece um serviço de assinatura opcional que fornece armazenamento em nuvem. A partir de US $ 5 por mês ou US $ 50 por ano, o serviço oferece a opção de gravar e salvar suas filmagens por cinco, 10 ou 30 dias, dependendo de quanto você está disposto a pagar.
Mas apesar da campainha inteligente ser um grande recurso para fins de segurança e conveniência, alguns proprietários de Nest relataram alertas de notificação atrasados. É particularmente preocupante porque notificações atrasadas de sua campainha inteligente anulam todo o propósito de ter uma campainha com vídeo inteligente instalada em primeiro lugar.
Alguns problemas opressores
Uma simples olhada na página de ajuda do Google Nest mostrará um grande número de perguntas feitas por usuários do Nest Hello que reclamaram que os alertas de notificação para seus dispositivos sincronizados atrasam constantemente. Parece ser um problema comum para proprietários de Nest Hello.
Embora haja a possibilidade de ser um problema técnico, de rede ou de servidor que está atrasando as notificações para seus dispositivos móveis, tentaremos solucionar alguns problemas e forneceremos as soluções possíveis.
Aqui estão algumas coisas que você pode verificar para tentar resolver atrasos com o Nest Hello por conta própria.
Verifique sua rede Wi-Fi
Você deve primeiro verificar se sua rede Wi-Fi está ininterrupta. Se possível, conecte seu Nest Hello a outra rede Wi-Fi para ver se os alertas ainda estão atrasados. Mesmo que você não aprenda mais nada, pelo menos saberá se o problema é com sua rede Wi-Fi ou não.
Verifique seu app Nest
Abra o app Nest no seu telefone. Verifique se a atualização do aplicativo em segundo plano está ativada. Enquanto você faz isso, verifique também se não alternou por engano no Não perturbe recurso em seu aplicativo. Isso interromperá automaticamente as notificações de alerta para seu (s) dispositivo (s).
Verifique seu telefone
Há uma pequena chance de que possa haver alguns problemas com seu dispositivo móvel. Para verificar se seu telefone está causando o problema, tente fazer login em sua conta usando outro dispositivo e, em seguida, acionar uma notificação para testar se está funcionando bem.
Outras razões possíveis
O Google reconheceu que pode haver alguns problemas com atrasos de notificação no Hello Nest e forneceu algumas explicações possíveis para eles.
A empresa aponta que atrasos de rede da câmera para os servidores da Nest e dos servidores da Nest para o dispositivo afetam a velocidade de entrega geral. Existem várias possibilidades aqui porque cada componente pode estar causando ou aumentando o atraso.
Outra possível razão pode ter a ver com o período de espera. Isso ocorre porque o Nest parece enviar ao usuário o número certo de alertas nos momentos certos. Portanto, a câmera da campainha acionará um curto período de espera cada vez que enviar uma notificação para seus dispositivos móveis. A chegada dessas notificações também depende da sua rede celular e do seu provedor de ISP.
Velocidade máxima a frente!
Atrasos de notificação no Hello Nest são um problema comum. Se for algo com o qual você também teve dificuldades, tente e siga alguns dos métodos descritos neste artigo. No entanto, se seus problemas ainda não foram resolvidos, sinta-se à vontade para entrar em contato com seu ISP, operadora de celular ou Google.
Você teve problemas com notificações atrasadas com seu Google Nest? Alguma das soluções oferecidas ajudou a resolvê-lo? Se você conhece outro método, sinta-se à vontade para compartilhá-lo com a comunidade TJ.