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Quando o Windows 10 funciona, é um ótimo sistema operacional. Quando isso não acontece, causa muitos inconvenientes e muita frustração. Entre a pilha de peculiaridades da Microsoft está seu talento para lançar bugs que provocam o cérebro. Claro, esse problema técnico é esperado quando você descarta sua equipe de garantia de qualidade e confia no feedback do usuário. Independentemente disso, um desses bugs é o congelamento do menu Iniciar.
A boa notícia é que existem algumas soluções para congelar o Menu Iniciar no Windows 10. Algumas são fáceis; outros são mais complicados. Você pode tentar as quatro principais correções abaixo, desde simplesmente desligar programas até mexer na ferramenta de criação do Windows Media da Microsoft. Aqui estão os detalhes.
Resolvendo o Problema do Menu Iniciar Congelado
Dado que muitos sintomas podem fazer com que o menu Iniciar travado ocorra no Windows 10, aqui está um resumo das soluções que podem funcionar para você.
1. Verifique se há arquivos corrompidos que causam o congelamento do menu Iniciar do Windows 10
Muitos problemas com o Windows se resumem a arquivos corrompidos, e as questões do menu Iniciar não são exceção. Para corrigir isso, inicie o Gerenciador de Tarefas clicando com o botão direito na barra de tarefas e selecionando Gerenciador de Tarefas ou pressionando ‘Ctrl + Alt + Delete.’
- Modelo “PowerShell” na “Cortana / barra de pesquisa”, clique uma vez em “Windows PowerShell” da lista, se necessário, clique com o botão direito e escolha "Executar como administrador" ou selecione-o no painel direito.
- Agora digite “Sfc / scannow” sem aspas e acertar "Entrar." Observe o espaço entre “sfc" e "/escaneie agora.”
- Se você vir o “A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não foi capaz de corrigir alguns (ou todos) deles”Erro, tipo “DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth,” sem as aspas. Você precisará estar conectado online, pois o Windows fará o download de versões limpas de arquivos corrompidos e os substituirá. Se você ver “A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com sucesso,” estás pronto.
Se a solução acima não corrigir os problemas de congelamento do menu Iniciar do Windows 10, vá para a próxima opção.
2. Elimine o processo do Windows Explorer
Eliminar o Windows Explorer é uma solução rápida e fácil que pode ser útil em várias situações, como quando você tem janelas que não respondem ou problemas esporádicos na área de trabalho do Windows. Não há garantia de que o processo funcione, mas evitou que muitos usuários do Windows reinstalassem o sistema operacional. Veja como encerrar o processo do Windows Explorer.
- Clique com o botão direito no "Menu Iniciar" ícone e selecione "Gerenciador de tarefas" no menu ou mantenha pressionado “Ctrl + Shift + Escape.”
- Agora, role pela guia “Processos” até encontrar “Windows Explorer”. Se o Windows Explorer já estiver aberto, você verá outra entrada com uma opção suspensa, conforme mostrado abaixo. Ignore essa entrada e escolha aquela sem lista suspensa.
- Em seguida, clique com o botão direito no "Explorador de janelas" tarefa especificada acima e selecione "Reiniciar" do menu.
Se reiniciar o Windows Explorer não resolver o problema de congelamento do Menu Iniciar, vá para a Solução # 3.
3. Reconstrua o índice para reparar o menu Iniciar congelado do Windows 10
A indexação é o processo de inspeção de arquivos, e-mails e outros tipos de conteúdo em seu sistema operacional Windows 10. O método também envolve a catalogação de dados essenciais, como palavras, locais de arquivos, metadados, etc. Se você realizar uma pesquisa por palavra-chave no Windows Explorer, usará o processo de indexação que analisa todos os dados armazenados para corresponder aos seus critérios de pesquisa. O índice de dados ajuda a acelerar significativamente o processo de pesquisa. Veja como reconstruir o índice do Windows 10.
- Calma “Tecla Windows + R“ para abrir a janela “Executar”. Alternativamente, clique com o botão direito no "Menu Iniciar" e selecione "Corre."
- Agora, digite “Control / name Microsoft.IndexingOptions” sem as aspas e clique "OK."
- Em seguida clique "Modificar" no canto inferior esquerdo da janela “Opções de indexação”.
- A partir daqui, clique no “Mostrar todos os locais” botão.
- Em seguida, desmarque todos os locais marcados atualmente e selecione "OK."
- Agora clique “Avançado,” então clique em "Reconstruir" na seção Solução de problemas. É exibida uma mensagem informando que isso pode levar algum tempo. Clique "OK" continuar.
- Assim que a reconstrução estiver concluída, mantenha pressionado “Tecla Windows + R” para abrir a janela “Executar” novamente e, em seguida, digite “Desligamento / r” sem aspas e clique "OK" para reiniciar sua máquina.
Se a reconstrução do índice do Windows 10 não corrigiu o travamento relutante do Menu Iniciar do Windows 10, é hora de criar alguma mídia.
4. Use a ferramenta de criação de mídia para corrigir o menu Iniciar do Windows 10
Existem várias correções para o problema do menu Iniciar do Windows 10, mas a ferramenta de criação de mídia é o único método amplamente divulgado para resolver o problema de congelamento do menu Iniciar. Então, se você já cometeu o erro de embarcar em alguma correção prolixa de um fórum aleatório da Internet e não funcionou, experimente este processo.
As boas notícias é que embora o uso da ferramenta de criação de mídia seja um pouco alongado, é o método mais provável para corrigir o seu problema. A ferramenta não excluirá seus arquivos existentes quando usada corretamente, embora valha a pena fazer backup de qualquer coisa importante.
As más notícias é que esse procedimento envolve o download da Ferramenta de Criação de Mídia do Microsoft Windows e a criação da mídia de instalação do Windows 10 em um DVD ou dispositivo de armazenamento USB. Se algo der errado, você terá que executar uma instalação limpa do Windows 10 e restaurar seus dados do backup.
Como usar a ferramenta de criação de mídia do Windows 10.
- Vá para o site da Ferramenta de Criação de Mídia da Microsoft e baixe a Ferramenta de Criação de Mídia, que aparece na seção inferior da página.
- Crie um disco de instalação do sistema usando a Ferramenta de Criação do Windows Media.
- Clique duas vezes em “Setup.exe” da mídia que você criou para iniciar o processo de instalação.
Observação: Quando você passar pelos menus para a instalação acima, certifique-se de clicar “Manter arquivos e aplicativos.” Esta etapa garante que o processo de instalação atualize ou substitua os arquivos necessários e preserve seus dados e aplicativos. No entanto, geralmente não mantém os programas instalados.
5. Execute uma nova instalação
Quando nenhum dos procedimentos acima impedir o menu Iniciar do Windows 10 de congelar ou travar, faça backup de todos os seus dados e inicie uma nova instalação do Windows 10, mas certifique-se de ter a chave do produto do Windows 10 em mãos! Se você tiver um pen drive USB rápido ou SSD externo, a melhor opção é instalar o Windows de lá - você estará pronto em cerca de meia hora.
Uma solução de cada vez
Muita coisa pode dar errado com um sistema operacional, especialmente um tão prolífico como o Windows 10. Afinal, existem mais de 50 milhões de linhas de código em execução nos bastidores do seu dispositivo.