OBS Studio é o software de streaming preferido para muitos jogadores profissionais, e por um bom motivo. Ele pode se integrar perfeitamente com as principais plataformas, como Twitch e YouTube Gaming, e tem um bom desempenho com a maioria dos sistemas operacionais. Outro bônus é a natureza de código aberto do programa.
No entanto, o OBS não é imune a falhas e há um problema específico que incomoda os usuários do Windows. Estamos falando, é claro, sobre a infame tela preta. O erro geralmente ocorre durante a transmissão ao vivo e há várias causas possíveis. Neste artigo, vamos chegar ao cerne da questão ao mostrar como corrigi-lo com instruções passo a passo.
O que causa a tela preta no OBS?
A tela preta é provavelmente o problema mais comum que os usuários do Windows enfrentam ao fazer streaming com OBS. Vários cenários potenciais podem provocar o erro, então vamos dar uma olhada:
- Gráficos dedicados e integrados interferindo. Seu sistema operacional deve determinar se usará a placa-mãe ou uma placa gráfica dedicada para alocar os recursos de um jogo ou aplicativo específico. Às vezes, o processo pode prejudicar o desempenho do software OBS, interferindo na mecânica de execução.
- Falta de direitos de administrador. Ao compartilhar a tela inteira com o OBS, o PC às vezes pode ativar o modo de restrição e ocultar o conteúdo da tela.
- O aplicativo é incompatível com o sistema operacional. Como há duas versões de OBS disponíveis (32 bits e 64 bits), o sistema operacional pode não oferecer suporte ao que você instalou. As atualizações do sistema também podem levar a problemas de compatibilidade.
- Overclocking. Embora possa melhorar significativamente o desempenho geral do PC, o overclock pode às vezes prejudicar o software de terceiros.
- Confronta software semelhante. Se um software semelhante for executado em segundo plano, o OBS pode entrar em conflito com ele e causar um estouro de metadados. O excesso de recursos pode levar ao mau funcionamento, como o erro de tela preta.
- Configurações de captura inadequadas. Como o OBS oferece várias opções diferentes de captura de tela, habilitar a opção errada às vezes pode resultar em falhas.
- O computador está em um estado de erro. Se você mantiver seu PC funcionando por um longo período, ele pode acabar em um estado de erro, prejudicando o desempenho geral.
Possíveis soluções
Depois de determinar a origem do problema, você pode tomar as medidas de solução de problemas adequadas para resolvê-lo. Nos parágrafos a seguir, incluímos instruções passo a passo para cada cenário. Abaixo estão algumas soluções possíveis que podem ajudá-lo a lidar com a temida tela preta.
Desativando Overclocking
Simplificando, aumentar a taxa de clock de sua CPU até atingir o limite de temperatura é conhecido como "overclocking". Embora possa aumentar o FPS e o desempenho geral do PC, há vários problemas associados. Principalmente, o overclocking pode levar a falhas em softwares de terceiros, como OBS. Se você acha que é isso que está causando o bug da tela preta, desative o recurso:
- Segure a tecla ‘’ Windows + C ’’ para acessar a Charm Bar.
- Vá para “Configurações” e depois “Alterar configurações do PC”. Selecione “Geral” na lista de opções.
- Selecione “Inicialização avançada” e depois “Reiniciar agora”.
- Abra “Troubleshoot” e vá para Advanced Options para selecionar ‘’ UEFI Firmware Settings. ’’
- Reinicie o seu computador para iniciar automaticamente o menu do BIOS.
- Abra a guia “Avançado” e clique em “Desempenho”.
- Encontre a opção de overclock e desative-a. Salve a alteração e pressione ‘’ F10 ’’ para sair do menu BIOS.
Alteração das configurações do OBS
Embora as configurações padrão no OBS normalmente funcionem perfeitamente, certas configurações podem impedir o compartilhamento de tela online. Se a tela preta aparecer toda vez que você tentar o streaming, vá em “Configurações” e ajuste os seguintes recursos:
- Desative “Forçar dimensionamento”.
- Desative “Transparência”.
- Desative o “FPS Lock”.
- Desative o “Anti-cheat”.
- Desative “Sobreposições”.
- Ative o “Cursor de registro”.
- Reduza o FPS e diminua a resolução.
- Altere a predefinição x264.
Alterar as permissões da unidade
Se o OBS estiver instalado em sua unidade C, nem todos os usuários de PC têm permissão para alterar o conteúdo dos dados do software. As restrições podem levar a falhas durante a captura de tela, então provavelmente você precisará ajustar as configurações de permissão de unidade de acordo. Aqui está o que você deve fazer:
- Certifique-se de estar conectado a uma conta com privilégios administrativos.
- Segure ‘’ Windows + E ’’ para acessar o “Explorador de Arquivos”. Localize a unidade principal e clique com o botão direito para abrir uma lista suspensa. Escolha “Propriedades”.
- Abra a guia “Segurança” e clique em “Editar” para alterar as permissões.
- Em “Grupo ou caixa de nome de usuário”, selecione “Usuário autenticado” e ative “Controle total” em “Permissões para usuários autenticados”.
- Para salvar as alterações, selecione “Aplicar” e “OK”.
- Reinicie o seu PC e inicie o OBS para verificar se ele está funcionando corretamente.
Alterando as configurações de GPU
Outra correção possível é alterar as configurações da GPU. Selecionar a unidade de processamento errada para o software de captura de tela é uma causa comum do erro de tela preta. Felizmente, isso pode ser resolvido rapidamente com as seguintes etapas de solução de problemas:
- Clique com o botão direito em sua tela para acessar o Painel de Controle NVIDIA.
- Navegue até a guia “Gerenciar configurações 3D” e abra a seção “Configurações do programa”.
- Percorra a lista de programas e clique no recurso de captura de tela OBS. Se você não conseguir encontrá-lo, clique no botão “Adicionar” e procure um arquivo OBS .exe.
- Escolha o processador gráfico certo para a atividade de captura de tela. O processador NVIDIA funciona como a melhor opção para streaming. A GPU padrão geralmente resolve o problema da captura de tela simples.
- Quando terminar, salve todas as alterações e reinicie o PC. Inicie o OBS para verificar se o erro de tela preta foi corrigido.
Lembre-se de que esse método só funciona se o seu PC tiver uma placa gráfica dedicada. Caso contrário, considere a instalação de um para obter o desempenho ideal.
Direitos de administrador
Se o OBS Studio não tiver os direitos de administrador apropriados, seu PC provavelmente irá impedi-lo de compartilhar o conteúdo da tela, resultando na tela preta. O problema pode ser resolvido concedendo privilégios de administrador do aplicativo. Veja como fazer:
- Use a função de pesquisa para encontrar o arquivo de instalação do OBS. Você também pode usar o atalho ‘’ Windows + S ’’.
- Clique com o botão direito no ícone do aplicativo para abrir um menu suspenso. Escolha “Open File Location” na lista.
- Uma nova janela será aberta contendo o arquivo. Clique com o botão direito no arquivo e selecione “Propriedades” no painel de opções suspenso.
- Uma nova janela aparecerá. Abra a guia “Compatibilidade” e navegue até a caixa “Configurações”. Habilite a opção “Executar este programa como administrador” marcando a pequena caixa do lado esquerdo.
- Para salvar as alterações, selecione “Aplicar”. Como sempre, reinicie o PC e inicie o OBS para ver se o método funcionou.
Modo de compatibilidade
Instalar a estrutura mais recente às vezes pode levar a problemas de compatibilidade. OBS parece ter problemas para suportar a versão mais recente do sistema operacional Windows, o que pode atrapalhar o compartilhamento de tela e o desempenho geral do software. Se você acha que é isso que está causando o bug, tente ajustar as configurações de compatibilidade. Veja como fazer:
- Use as teclas ‘’ Windows + S ’’ para localizar o arquivo de instalação do OBS. Clique com o botão direito do mouse no aplicativo e escolha “Abrir local do arquivo” na lista suspensa.
- Você será redirecionado para a pasta de destino. Clique com o botão direito no arquivo OBS e selecione “Propriedades”.
- Uma caixa pop-up aparecerá. Abra a guia “Compatibilidade” e localize a seção “Modo de compatibilidade”.
- Marque a caixa que diz “Executar este programa no modo de compatibilidade para:” e escolha a versão do sistema operacional Windows atual. Selecione “Aplicar” e reinicie o seu PC.
Atualizando OBS
Claro, às vezes, a origem do problema é o próprio software. Se nenhuma das correções mencionadas acima funcionou, você pode sempre tentar reinstalar o aplicativo para obter a estrutura mais recente. Como o OBS é um programa de código aberto, o download é totalmente gratuito. Em vez de ficar preso a uma versão desatualizada, tente o seguinte método:
- Abra o aplicativo Painel de controle. A maneira mais rápida de fazer isso é usando a função de pesquisa ou o comando ‘’ Windows + S ’’.
- Clique em “Programas” para acessar uma lista de aplicativos.
- Role até encontrar OBS. Clique com o botão direito no arquivo de instalação e clique em “Desinstalar”. Reinicie o seu PC.
- Abra seu navegador e acesse o site oficial da OBS para baixar a versão mais recente.
Power Cycling
Às vezes, a solução mais simples é a resposta. Antes de recorrer a ações de solução de problemas de alta tecnologia que não ajudaram, considere desligar e ligar a alimentação. Em outras palavras, você já tentou desligá-lo e ligá-lo novamente?
Quando o seu PC fica ativo por muito tempo, ele pode ficar superaquecido e terminar em um estado de erro. Ao remover completamente a fonte de alimentação, você pode iniciar o dispositivo e resolver a maioria dos problemas temporários. Caso você nunca tenha tentado isso antes, aqui estão as etapas para desligar e ligar a alimentação:
- Comece desligando o seu computador.
- Espere até que esteja completamente desligado e, em seguida, desconecte a tomada do computador desktop. Os usuários de laptop terão que remover a bateria.
- Segure o botão liga / desliga por alguns segundos para certificar-se de que toda a energia foi descarregada.
- Deixe assim pelos próximos 5-10 minutos e reinicie.
Bye-Bye Blackouts
Embora certamente irritante, a tela preta é perfeitamente gerenciável. Se você notar alguma falha, comece com as soluções mais simples, como desligar e ligar a alimentação ou brincar com as configurações. Além disso, a versão do OBS que você instalou pode não ser compatível com o seu sistema operacional, portanto, verifique novamente as especificações do aplicativo.
Se isso não funcionar, há uma série de ações avançadas de solução de problemas que podem resolver o problema. Certifique-se de seguir as etapas cuidadosamente, especialmente ao ajustar a configuração da CPU.
Qual é a sua experiência com OBS? Você costuma encontrar falhas e bugs? Comente abaixo e diga-nos se há outra maneira de corrigir o erro de tela preta.