Screencastify é uma das ferramentas mais populares e convenientes quando se trata de captura de tela. Muitas vezes, o screencast é necessário imediatamente e, nesse departamento, o Screencastify é mais do que uma ferramenta competente. A transmissão de vídeo está sempre a alguns cliques de distância com este aplicativo.
Dito isso, às vezes esse aplicativo está sujeito a problemas. Mesmo os conhecedores de tecnologia podem não perceber o que está causando o mau funcionamento da popular extensão do navegador.
Veja como resolver seu (s) problema (s) e fazer o Screencastify funcionar novamente.
Habilite o microfone direito
O caso pode muito bem ser que você ativou o microfone errado. Se estiver usando um laptop sem microfones ou fones de ouvido externos, você pode pular esta solução potencial.
No entanto, se você estiver usando um microfone ou uma ferramenta externa que pode ter um microfone integrado, o problema pode ser que você selecionou o errado.
Antes de iniciar sua sessão de gravação, navegue até a extensão Screencastify no Chrome. Em seguida, habilite o microfone marcando a caixa de rede para o Microfone entrada. Se isso resolver o problema, você pode parar aqui.
No entanto, é provável que o microfone errado seja selecionado por padrão. Para alterar essa configuração, selecione o menu suspenso que apareceu quando você marcou a caixa Microfone. Depois de escolher o microfone que deseja usar, você verá a barra ao lado do ícone do microfone acender enquanto você fala.
O Chrome pode detectar seu microfone?
Infelizmente, alguns usuários estão tendo problemas com sua extensão Screencastify, mesmo depois de habilitar o microfone certo. Pode ser que o Google Chrome não consiga detectar o seu microfone.
Pode ser que o próprio navegador Chrome que você está usando esteja em conflito com o seu microfone. Para verificar se é esse o caso, clique aqui e veja se algum som é detectado. Se o site captar o seu som, tanto o Chrome quanto o microfone estão funcionando corretamente. Se for esse o caso, a melhor maneira de fazer isso seria reinstalar sua extensão Screencastify. Mais sobre isso mais tarde.
Se o site mencionado acima não detectou nenhum som, o problema provavelmente está na falta de comunicação adequada entre o navegador Chrome e o microfone.
A primeira etapa aqui seria reiniciar o navegador Chrome. Se o problema persistir, clique no ícone de três pontos no canto superior direito do seu navegador e clique nele. No menu suspenso, selecione Configurações. Vá para a parte inferior da guia Configurações. Debaixo de No arranque título, selecione Abra a página Nova guia se não for selecionado. Encerre o navegador e reinicie-o.
Se o problema persistir, tente reiniciar o computador. Se nenhuma dessas soluções funcionar, você provavelmente terá que reinstalar a extensão.
Verifique as configurações de som do seu computador
Os problemas que você está enfrentando com o Screencastify podem não ser relacionados ao Chrome ou ao Screencastify. As configurações de som do seu computador podem ser as culpadas aqui. Você precisa se certificar de que seu microfone está ativado e sem som.
Para verificar se tudo está funcionando corretamente, clique com o botão direito no ícone de alto-falante no canto inferior direito da tela e selecione Abra as configurações de som. Em seguida, em Entrada, você poderá escolher seu dispositivo preferido e testá-lo.
Se o seu microfone não estiver respondendo, o problema exigirá suporte técnico do provedor do sistema operacional ou do fabricante do computador.
Reinstale o Screencastify
Você pode reinstalar o Screencastify manualmente. Para desinstalar a extensão, vá para sua página na Google Web Store. Ao lado do título da extensão, você encontrará um Remover do Chrome ícone. Clique.
Como alternativa, clique com o botão direito em qualquer lugar da barra de extensões (localizada à direita da barra de endereço). Então, selecione Gerenciar extensões no menu suspenso. Role até encontrar Screencastify ou encontre-o usando o ícone de lupa nesta página. Então, selecione Remover. Confirme clicando Remover novamente. Isso o levará à página de pesquisa de desinstalação de 30 segundos da Screencastify. Você pode fechar esta guia se for instalá-lo novamente.
Agora, instale o aplicativo mais uma vez. Encontrá-lo na Google Web Store é provavelmente a maneira mais direta de instalar extensões do Chrome.
Depois de instalar o Screencastify e ativar o microfone, você poderá ouvir o áudio e usar o aplicativo em toda a sua extensão.
Outros problemas
Os problemas de áudio são os mais prevalentes quando se trata de Screencastify. No entanto, outros problemas comuns podem impedi-lo de usar a extensão corretamente. Aqui estão alguns.
Pouco espaço em disco
Screencastify salva os vídeos que você faz no seu computador antes de enviá-los para o Google Drive. A extensão requer um mínimo de 1 GB de espaço em disco para funcionar. Caso seu vídeo ultrapasse o limite, a gravação será interrompida, resultando na notificação de “Pouco espaço em disco”. Você pode desativar esse recurso, mas isso pode causar problemas de sistema com o seu dispositivo. Liberar espaço em disco é a melhor maneira de fazer isso.
Falha ao iniciar a gravação
Este erro ocorre quando o Screencastify não pode ser iniciado. Algo pode estar bloqueando o aplicativo e, neste caso, você precisa habilitar o acesso ao microfone e à câmera do seu dispositivo. Reinicie o computador e tente usar o Screencastify novamente.
Não consigo fazer login
Você pode ter problemas ao entrar em sua conta no Screencastify. Isso pode ser porque você não habilitou cookies de terceiros. Para corrigir esse problema, vá para o menu do Chrome, navegue até Configurações, role para baixo até ver Avançadoe clique nele. Navegar para Privacidade e então para Definições de conteudo. Clique Biscoitos e desligue o Bloquear cookies de terceiros contexto.
Problemas de Screencastify
Os problemas de microfone são os mais comuns com o Screencastify. No entanto, muitos outros problemas podem impedi-lo de usar a extensão. Esperançosamente, você encontrou uma solução neste artigo.
Você conseguiu consertar o Screencastify? O que estava causando o problema? Sinta-se à vontade para acessar a seção de comentários abaixo e compartilhar seus pensamentos e experiências, bem como quaisquer perguntas e dicas que você possa ter.