Todo mundo sabe que você pode adicionar vários perfis a uma única conta no Netflix. Vários preços e opções permitem o uso simultâneo ou separado de perfis. De qualquer forma, os perfis no Netflix são regra! Além disso, eles são incrivelmente fáceis de criar.
No entanto, a exclusão de perfil não é um assunto comentado com frequência na Netflix. É um recurso raramente usado e, de longe, menos aparente. Veja como excluir um perfil de sua conta Netflix usando um smartphone, tablet ou computador.
Como excluir um perfil Netflix de um dispositivo iOS ou Android
Estamos acostumados a fazer tudo em uma telinha. Esteja você assistindo seu programa de TV favorito usando o aplicativo Netflix ou acessando configurações para facilitar o uso, você pode querer saber mais sobre exclusão de perfil em seu telefone / tablet.
iOS
Remover um perfil usando o aplicativo iOS é incrivelmente simples. Embora não seja possível definir o controle dos pais ou fazer grandes edições em sua conta, você pode excluir um perfil usando o aplicativo. Abra o aplicativo Netflix e siga estas etapas para remover um perfil do seu iPhone ou iPad:
Toque em ‘Editar’ no canto superior direito
Na tela principal que aparece quando você abre o Netflix pela primeira vez, há uma opção para editar. Toque nele e ícones de lápis aparecerão em seus perfis.
Toque no perfil que deseja excluir
Assim que o ícone de lápis aparecer, você pode tocar no perfil para avançar e excluí-lo.
Toque em ‘Excluir’ e confirme
Se você tocar em "Excluir", uma janela pop-up aparecerá perguntando se você deseja excluir o Perfil. Quando estiver pronto, confirme e o perfil e todo o seu conteúdo desaparecerão da sua conta Netflix.
Android
Se você é proprietário de um telefone / tablet Android, ficará feliz em saber que pode excluir um perfil Netflix por meio do aplicativo Netflix para Android. Claro, você também pode usar o método do navegador indo para o modo de área de trabalho. Mas usar o aplicativo é muito mais rápido, mesmo que você precise baixá-lo.
Clique no ícone de lápis na página inicial
Comece executando o aplicativo e entrando. Depois de fazer o login, você será solicitado a selecionar um perfil. Em vez de tocar em um perfil, clique no ícone de lápis localizado no canto superior direito da tela.
Toque no perfil para excluir
Os perfis agora aparecerão com seus próprios ícones de lápis. Selecione o perfil que deseja excluir.
Toque em ‘Excluir’
Na parte inferior da tela, você verá a opção Excluir perfil. Toque, confirme e pronto!
Alternativamente, se você já selecionou o perfil após o login, não é necessário fazer o logout para acessar a tela de edição do perfil.
Vá para o menu de hambúrguer no canto inferior direito da tela.
Toque em Gerenciar perfis.
A partir daqui, siga as mesmas instruções acima.
Como excluir um perfil Netflix de um PC ou Mac
Quer assista ou não ao Netflix usando seu PC / Mac, é perfeitamente possível excluir um perfil dessas duas plataformas.
Em primeiro lugar, independentemente de você ser um usuário de Mac ou PC, o método é idêntico. Isso ocorre porque você não acessará um aplicativo Netflix específico para macOS ou Windows. Você usará o navegador de sua preferência para excluir o perfil desejado.
Comece abrindo um navegador e indo para Netflix.com.
Em seguida, se você ainda não estiver conectado, selecione o botão Entrar no canto superior direito da tela.
Faça login em sua conta Netflix
Digite suas credenciais e selecione Entrar. Isso o levará ao seu perfil Netflix.
Passe o mouse sobre o ícone do seu perfil para acessar o menu suspenso
No canto superior direito da tela, você verá o ícone do perfil principal. Passe o cursor sobre ele. Um menu suspenso aparecerá, listando todos os perfis conectados à conta.
Clique em ‘Gerenciar Perfis’
Não selecione o perfil que deseja excluir. Em vez disso, vá para Gerenciar perfis.
Clique no perfil que deseja excluir
Na próxima tela, você verá a lista de perfis disponíveis e uma opção Adicionar Perfil. Agora, selecione o perfil que deseja excluir.
Clique em ‘Excluir Perfil’
Para excluir o perfil em questão, vá até a opção EXCLUIR PERFIL na parte inferior da página. Confirme e você terá excluído com sucesso o perfil do Netflix.
Como excluir um perfil Netflix de um dispositivo de streaming ou smart TV
Muitos (senão a grande maioria) usuários do Netflix acessam suas contas do Netflix usando dispositivos de streaming e smart TVs. Vamos enfrentá-lo, esta é a melhor maneira de aproveitar o amplo conteúdo que a Netflix tem a oferecer. Portanto, você pode querer excluir um perfil do dispositivo de streaming / TV também. Felizmente, isso foi feito de forma muito simples, então você não terá que usar seu computador ou smartphone / tablet.
Embora os métodos de exclusão de perfil variem um pouco dependendo do dispositivo de streaming ou da TV que você possui, tudo é bastante simples. Aqui está um exemplo de como fazer isso no Roku ou Apple TV. As coisas devem ser muito semelhantes à maioria dos dispositivos de streaming e smart TVs.
Mova o cursor para o perfil para exclusão
Usando seu controle remoto, destaque o perfil que deseja excluir e a seta para baixo para destacar o ícone de lápis para edição.
Clique em ‘Excluir Perfil’
Toque na seta para baixo até que ‘Excluir Perfil’ seja destacado e clique nele.
Na próxima tela, selecione Excluir Perfil e confirme.
FAQ adicional
O perfil e as informações correspondentes são excluídos permanentemente?
Sim, se por acaso você excluir um perfil no Netflix, todas as informações pertencentes a ele serão excluídas. Isso inclui programas favoritos, preferências, etc. Você pode entrar em contato com a Netflix e perguntar se eles podem restaurar seu perfil excluído, mas talvez eles não consigam.
No entanto, se você excluir sua conta e não cancelar a exclusão ao longo dos próximos 10 meses, todas as suas informações, incluindo seus perfis, serão excluídos permanentemente. Você pode solicitar que essas informações sejam excluídas mais cedo, solicitando-o por e-mail em [e-mail protegido].
Ele não está me permitindo excluir um dos meus perfis do Netflix. O que está acontecendo?
Depois de criar sua conta Netflix, você deve ter notado que um perfil foi criado ao lado dela. Este é o perfil principal da sua conta que não pode ser excluído. Você pode renomeá-lo, alterar o idioma nele, editar classificações de maturidade e fazer outros ajustes, mas nunca será capaz de excluí-lo. Nosso conselho é: renomeie-o e altere suas configurações.
Se o perfil principal for o único restante em sua conta e você quiser excluí-lo totalmente, terá que excluir sua conta. Observe que você não precisa excluir perfis separados para removê-los completamente.
Para excluir sua conta, você terá que usar a versão desktop de um navegador. De qualquer maneira, o princípio é o mesmo.
Para fazer isso, primeiro você precisa cancelar sua assinatura atual. Navegue até o ícone do perfil em Netflix.com, localizado no canto superior direito da tela. Selecione Conta no menu suspenso. Em seguida, selecione Cancelar assinatura. Confirme selecionando Concluir cancelamento. Deixe-o lá por mais 10 meses e sua conta será excluída. Se você estiver com pressa, como mencionado anteriormente, envie uma solicitação para [email protected].
Isso garantirá que cada um de seus perfis seja permanentemente excluído.
A exclusão do perfil bagunçará minha conta?
A única coisa que a exclusão de um perfil fará é, bem, excluir esse perfil. Sim, isso inclui todas as configurações de personalização e pessoais. No entanto, nenhuma exclusão de perfil pode atrapalhar sua conta Netflix. É por isso que existe um único perfil principal que não pode ser excluído usando os métodos mencionados acima. A única maneira de excluí-lo é por meio do processo de exclusão da conta.
Assim, você pode ir em frente e remover quaisquer perfis de que não precisa mais sem se preocupar. Você poderá criar um novo perfil a qualquer momento durante o uso do Netflix.
Quantos perfis posso adicionar?
Você pode adicionar até cinco perfis no Netflix, desde que esteja usando um dispositivo feito em 2013 ou mais recentemente. É com quantos perfis uma conta Netflix pode operar. Ainda assim, dependendo da sua assinatura, você poderá usar simultaneamente o Netflix em mais telas por perfil.
Com a assinatura Basic, você pode assistir ao Netflix em uma tela por perfil. Na assinatura Standard, o número de telas diferentes é duas. Finalmente, na assinatura Premium, você tem permissão para assistir Netflix em quatro telas diferentes por perfil.
Exclusão de um perfil Netflix
A exclusão do perfil do Netflix é uma coisa muito simples e direta. Ainda assim, mesmo que você possa adicionar um novo perfil usando o aplicativo iOS, você não poderá remover perfis nele. A única maneira de fazer isso no iOS é usando a versão desktop do site da Netflix. Em dispositivos Android, PCs, Macs, dispositivos de streaming e smart TVs, a remoção do perfil é totalmente possível e muito fácil de fazer.
Você conseguiu remover o perfil que queria? Você achou isso simples e direto? Você, talvez, tenha alguma pergunta adicional sobre exclusão de conta e perfil no Netflix? Por favor, sinta-se à vontade para disparar na seção de comentários abaixo. Você pode participar da discussão, adicionar qualquer dúvida que possa ter ou fornecer à nossa comunidade algumas dicas incríveis que podemos ter perdido.